Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes sobre Contratación.

Quiero contratar?

Puedes solicitar la contratación personalizada por uno de nuestros agentes:

-Vía WhatsApp: 998 101 9686
- Vía Telefónica (99) 83 73 12 92
=Vía correo electrónico a ventas@netfly.com.mx.

Cuales son los requisitos de contratación?

Requisitos de contratación:

-Llenar el formulario puedes siguiente: entrar a https://netfly.com.mx/contratar-servicio-de-internet-netfly/

Uno de nuestros asesores se podra en contacto contigo para el seguimiento de tu instalacion del servicio de internet.

Cuales son los paquetes que se manejan?

Netfly maneja los siguientes paquetes y beneficios:

-Paquete Básico de 60 megas Simétrico
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-Paquete Plus de 100 megas Simétrico
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-Paquete Premium de 150 megas Simétrico
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-Paquete Platino de 300 megas Simétrico
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-Paquete Diamante de 500 megas Simétrico
-
-Paquete Depredador de 1 gbps Simétrico

Preguntas Frecuentes Sobre Soporte?

Para reportar un Fallo del servicio?

Puedes contactar de cualquier canales de comunicación:

-Vía WhatsApp: (99) 83 73 12 92
-Vía Chatbot
-Vía Correo electronico: soporte@netfly.com.mx

Si requiero cambiar mi plan mensual?

Puedes solicitar la cambio de tu plan mensual a los siguientes canales de oomunicación:

-Vía WhatsApp: 998 101 9686
- Vía Telefónica (99) 83731292
-Vía correo electrónico a ventas2@netfly.com.mx.